Документация

Описание функциональных характеристик экземпляра программного обеспечения «Цифровой сервис интерактивных опросов «Pollix»»

Основной функционал программного обеспечения «Цифровой сервис интерактивных опросов «Pollix»» (далее — ПО) заключается в проведении интерактивных опросов.

ПО представляет собой WEB-ориентированную платформу, состоящую из графической части (веб-приложение) и серверной части. В серверную часть входят механизмы хранения и обработки информации, необходимые для обеспечения функционала Цифрового сервиса интерактивных опросов «Pollix». Клиентская часть является веб-сайтом, доступным по адресу https://pollix.su/, позволяющим пользователям создавать интерактивные опросы с различными типами вопросов, предоставлять доступ пользователям для участия в опросе по числовому коду и QR-коду, получать результаты опроса в режиме реального времени, выгружать результаты в файлы Excel и PDF, формировать статистику по опросам и просматривать сводный дашборд.

Пользователи ПО включают следующие роли: организатор (преподаватель/ведущий), участник (студент/слушатель), администратор системы, суперадминистратор сервиса. В зависимости от роли различается функционал. Организатор создаёт опросы и сессии, проводит презентации, видит результаты в режиме реального времени и экспортирует отчёты. Участник подключается к сессии по числовому коду или QR-коду и отвечает на вопросы со своего устройства. Администратор управляет пользователями и их доступом.

Суперадминистратор сервиса (сотрудник ООО «ИТСОВ») имеет доступ к расширенному управлению пользователями и сессиями для поддержки работы системы и решения возникающих у пользователей вопросов.

Функциональные модули системы

• Модуль создания опросов с различными типами вопросов
• Модуль доступа участников по числовому коду и QR-коду
• Модуль получения результатов в режиме реального времени
• Модуль экспорта результатов в файлы Excel и PDF
• Модуль формирования статистики по выбранному опросу
• Модуль сводного дашборда по всем опросам пользователя

Графический пользовательский интерфейс ПО реализован на русском языке.

Информация для установки и эксплуатации

ПО является SaaS-сервисом и не требует установки на стороне пользователя. Доступ к сервису осуществляется через веб-браузер по адресу https://pollix.su/.

Минимальные системные требования для работы пользователя:

• Процессор: не менее 2 ГГц
• Оперативная память: не менее 4 ГБ
• Скорость интернет-соединения: не менее 1 Мбит/с
• Операционная система: Windows 10 и выше, Mac OS 13 и выше, Astra Linux, Альт, Ред ОС, Android 12 и выше, iOS 16 и выше
• Браузеры: Chrome 130 и выше, Edge 130 и выше, Firefox 130 и выше, Safari 17 и выше

Для серверной части используются:

• Серверная ОС Ubuntu 26.04 LTS, x86_64
• СУБД PostgreSQL 16
• Единый фуллстек-фреймворк Next.js 16 (Node.js 20, App Router; серверная логика реализована через Route Handlers, отдельный бэкенд-фреймворк не используется)
• Фронтенд — Next.js 16.0.10 (React 19.2)

Серверная часть и СУБД функционируют в Docker-контейнерах на базе образов node:20-alpine и postgres:16-alpine (Alpine Linux); ОС хост-сервера — Ubuntu 26.04 LTS.

Руководство пользователя программного обеспечения «Цифровой сервис интерактивных опросов «Pollix»»

1. Общие сведения

Программное обеспечение «Цифровой сервис интерактивных опросов «Pollix»» (далее — ПО) представляет собой веб-сервис для проведения интерактивных опросов. Функциональные возможности: создание интерактивных опросов с различными типами вопросов; предоставление доступа участникам по числовому коду и QR-коду; получение результатов в режиме реального времени; выгрузка результатов в файлы Excel и PDF; формирование статистики по опросам; просмотр сводного дашборда. Доступ к ПО осуществляется через веб-браузер по адресу https://pollix.su/.

Правообладатель ПО — ООО «ИТСОВ» (ИНН 9731134704, ОГРН 1247700353141). Контактный адрес службы технической поддержки: mail@ruslan.cc.

2. Системные требования

Для работы с ПО необходимо устройство с доступом в сеть Интернет и установленным современным веб-браузером:

• Google Chrome (версия не ниже 130)
• Mozilla Firefox (версия не ниже 130)
• Microsoft Edge (версия не ниже 130)
• Safari (версия не ниже 17)

Минимальные требования к устройству: оперативная память не менее 4 ГБ, скорость доступа в Интернет не менее 1 Мбит/с.

3. Регистрация и авторизация в системе

Для начала работы с ПО откройте веб-браузер и в адресной строке введите https://pollix.su/. Дождитесь загрузки страницы.

Если у вас ещё нет учётной записи, нажмите на кнопку «Регистрация» и выполните следующие действия: укажите имя, адрес электронной почты и пароль либо воспользуйтесь кнопкой «Войти через Mail.ru» или «Войти через Яндекс»; после подтверждения вы попадёте в личный кабинет (Дашборд).

Для входа в систему введите свой email и пароль на странице авторизации и нажмите кнопку «Войти».

4. Основные разделы и функции

После авторизации открывается раздел «Мои опросы». В верхнем меню доступны пункты «Мои опросы», «Присоединиться», «Админ» (только для администратора) и кнопка «Выйти». Основные разделы и функции:

• «Мои опросы» — список созданных опросов в виде карточек. Для каждого опроса доступны действия «Начать опрос» (или «Продолжить», если сессия уже идёт), «Изменить», «Результаты», «Дублировать» и «Удалить»; удалённые опросы попадают в корзину, откуда их можно восстановить.
• «Создать опрос» — кнопка в разделе «Мои опросы», открывающая конструктор опроса: добавление слайдов-вопросов разных типов, настройка параметров и запуск сессии с генерацией числового кода подключения и QR-кода.
• «Общая статистика» — кнопка в разделе «Мои опросы», открывающая сводный дашборд по всем опросам пользователя: количество опросов, сессий и ответов, активность за 30 дней, распределение вопросов по типам и наиболее активные опросы.

5. Создание и проведение опроса

Для создания нового опроса перейдите в раздел «Мои опросы» и нажмите кнопку «Создать опрос». Заполните параметры опроса:

• Название опроса
• Тип вопросов: один вариант из списка, несколько вариантов из списка, открытый текстовый ответ, облако слов, оценка/рейтинг, шкала, да/нет, ранжирование, квиз с правильным ответом
• Остальные параметры: варианты ответов, изображение к вопросу (опционально), таймер, минимум/максимум/шаг (для шкалы), правильный ответ (для квиза), разрешение множественных голосов в сессии

Изменения в опросе сохраняются автоматически. Чтобы провести опрос, нажмите кнопку «Начать сессию» в конструкторе или «Начать опрос» на карточке опроса в разделе «Мои опросы». Система создаст сессию и откроет экран презентации, на котором отображаются числовой код подключения и QR-код для участников.

Переход между вопросами выполняется кнопками «Далее» и «Назад», завершение сессии — кнопкой «Завершить». Экран презентации можно развернуть на весь экран, чтобы показать его участникам через проектор.

6. Просмотр результатов

Во время сессии результаты по каждому вопросу отображаются на экране презентации в режиме реального времени. Доступные форматы визуализации: столбчатая диаграмма, круговая диаграмма, облако слов, таблица ответов, лента ответов в реальном времени.

После завершения сессии результаты доступны по кнопке «Результаты» на карточке опроса: выберите нужную сессию, чтобы просмотреть ответы и выгрузить их в форматах Excel и PDF. Сводная статистика по всем опросам доступна в разделе «Общая статистика» (п. 4).

7. Участие в опросе

Участнику регистрация в ПО не требуется. Чтобы присоединиться к опросу, выполните одно из действий:

• Отсканируйте камерой телефона QR-код с экрана презентации — откроется страница опроса
• Откройте страницу https://pollix.su/join, введите шестизначный код подключения, показанный на экране презентации, и нажмите кнопку «Присоединиться»

Если организатор включил в настройках опроса параметр «Участник вводит имя перед началом опроса», введите своё имя. До начала опроса на экране отображается сообщение «Ожидайте начала...». Вопросы появляются на устройстве участника по мере того, как организатор переключает слайды; после отправки ответа отображается сообщение «Ответ принят!».

8. Администрирование

Пользователю с ролью администратора в верхнем меню доступен пункт «Админ», открывающий админ-панель (https://pollix.su/admin). Админ-панель содержит разделы:

• «Опросы» — просмотр всех опросов пользователей с поиском по названию или автору (только просмотр)
• «Пользователи» — список учётных записей с поиском по имени или email: создание нового пользователя, изменение имени, роли и пароля, удаление учётной записи, а также вход под учётной записью пользователя для решения его вопросов

9. Управление учётной записью

Для выхода из системы нажмите кнопку «Выйти» в правом верхнем углу интерфейса. Изменение имени, пароля и роли пользователя выполняет администратор сервиса (раздел 8). По вопросам доступа к учётной записи обратитесь в службу технической поддержки (раздел 10).

10. Техническая поддержка

При возникновении вопросов или неисправностей в работе ПО обратитесь в службу технической поддержки:

• По электронной почте: mail@ruslan.cc
• По телефону: +7 (915) 034-89-93

Условия использования программного обеспечения

Право использования программного обеспечения «Цифровой сервис интерактивных опросов «Pollix»» предоставляется пользователям на условиях безвозмездного лицензионного соглашения, которое заключается путём акцепта публичной оферты. Плата за предоставление права использования программного обеспечения не взимается.

Регистрация на сайте или начало использования программного обеспечения, в том числе подключение к опросу по коду или QR-коду, является акцептом оферты и означает заключение соглашения на её условиях.

Текст оферты: «Публичная оферта о заключении безвозмездного лицензионного соглашения» (PDF).